Instabilidade temporária
Instabilidade atingiu a rede Serpro, no período das 11h50 às
18h30 desta quarta-feira, dia 06/02, inclusive o eSocial. Usuários relataram
dificuldades ao tentar fechar a folha, mas elas não foram provocadas pelo
volume de transmissão de arquivos do período de fechamento de folha. O problema
já foi solucionado.
Publicado: 07/02/2019 14h44,
Última modificação: 07/02/2019 14h45
Usuários do eSocial relataram ter tido dificuldades ao tentar
fazer o fechamento da folha de pagamento ontem, 06/02, e chegaram a atribuir o
problema ao volume concentrado de transmissão de dados durante o período de
fechamento de folha.
Sobre o ocorrido, o Serpro, empresa de tecnologia responsável
pelo eSocial, se manifestou da seguinte forma:
"Informamos que, na última quarta-feira, dia 6 de
fevereiro, ocorreu uma instabilidade na rede Serpro, que afetou o funcionamento
de alguns sistemas, inclusive o eSocial.
O incidente provocou reflexos no eSocial no período de 11h50
até as 18h30, quando o ambiente voltou ao normal. A instabilidade na rede
Serpro também já está solucionada."
O problema não foi restrito ao eSocial, mas decorreu de
instabilidade na rede Serpro, tendo atingido temporariamente diversas
aplicações do Governo Federal. Não houve correlação entre o período de
fechamento da folha (que concentra o tráfego de informações) e a instabilidade
de ontem.
Fonte: Portal e-Social
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